こんにちは。
ファイナンシャルプランナーの宮原です。

消費者が自ら足を運び、専門スタッフと相談しながら保険を選択購入する保険ショップが急増しています。
1社の商品を専門で販売する店舗もあれば、複数の保険会社の商品を取り扱っている店舗もあります。

保険は従来訪問販売が中心でしたが、「自分に合った保険を自分で選びたい」「もっと手軽に入りたい」という消費者のニーズの高まりとともに、近年はインターネットやコールセンターを活用した通信販売が勢いを増していました。

しかし通信販売（非対面）で加入できる保険は限られています。
好きなときに出かけることができ、対面で詳細な説明を受けながら自分で保険を選べるショップが近所にあれば、消費者にとっては便利で満足度も高いでしょう。
保険は「売りに来る」のではなく、「買いに行く」ものに変わりつつあるのです。

一方で、銀行窓販の全面解禁、郵政民営化にともなう郵便局の損保販売など、保険会社や保険代理店にとっては脅威とも言える巨大チャネルの登場がさし迫ってきています。
その対抗手段として、訪問型から来店型へのシフトを開始した保険会社や代理店もあります。

生き残りのかかった保険会社や保険代理店にとっては厳しい時代となりますが、窓販やショップは保険が身近になるという点で消費者にとってはよいでしょう。
ただ、いたずらに不安を掻き立てられて、不要な保障まで買ってしまうことのないよう、くれぐれもご注意いただきたいと思います。


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